Perfect. Iată T&C rescrise complet:
TERMENI ȘI CONDIȚII Kulttur.ro Ultima actualizare: martie 2026
1. Informații despre operator
Acest site este operat de:
Sibstil Doors SRL Str. Ostirii nr. 6, ap 73, Sibiu 550388,CUI: RO25411699 Nr. Reg. Comerțului: ROONRC.J2009000358326 Email: office@kulttur.ro Telefon: +40 (0)757 874 874
2. Obiectul site-ului
Kulttur.ro este un site de prezentare a produselor și serviciilor Sibstil Doors SRL. Site-ul nu procesează comenzi online directe. Prin intermediul formularelor de contact sau de cerere de ofertă, puteți iniția o discuție comercială cu echipa noastră.
Trimiterea unui formular de cerere de ofertă nu constituie o comandă fermă și nu creează obligații contractuale între părți. Contractul se încheie ulterior, în baza unei oferte acceptate și confirmate în scris de ambele părți.
3. Produse și servicii
Produsele prezentate pe Kulttur.ro sunt uși de interior și exterior, realizate la comandă, cu montaj inclus. Datorită naturii personalizate a produselor:
- Dimensiunile, finisajele și configurațiile sunt stabilite împreună cu un consultant Kulttur
- Prețurile finale sunt comunicate prin ofertă personalizată
- Termenele de execuție și livrare sunt specificate în contractul individual
4. Prețuri
Prețurile afișate pe site, acolo unde există, sunt orientative și exprimate în lei (RON) cu sau fără TVA, conform specificației din dreptul fiecărui produs. Prețul final este cel din oferta confirmată în scris.
Sibstil Doors SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile orientative fără notificare prealabilă.
5. Dreptul de retragere
Produsele Kulttur sunt realizate la comandă, personalizate conform specificațiilor clientului. Conform Art. 16 lit. c) din OUG 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică produselor confecționate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar.
Orice condiții specifice de anulare sau modificare a comenzii sunt stipulate în contractul individual.
6. Garanție
Produsele Kulttur beneficiază de:
- Garanție legală de conformitate conform Legii 449/2003 și Directivei UE 2019/771
- Garanție comercială conform specificațiilor din contractul individual și documentația tehnică a producătorului
Pentru sesizări legate de garanție, contactați office@kulttur.ro cu descrierea problemei și numărul contractului.
7. Responsabilitate
Informațiile de pe Kulttur.ro au caracter informativ. Sibstil Doors SRL depune eforturi rezonabile pentru acuratețea conținutului, însă nu garantează că informațiile sunt complete, corecte sau actualizate în permanență.
Sibstil Doors SRL nu răspunde pentru:
- Daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea informațiilor de pe site
- Conținutul site-urilor terțe accesate prin link-uri de pe Kulttur.ro
- Întreruperi temporare ale funcționării site-ului din cauze tehnice independente de voința noastră
8. Proprietate intelectuală
Toate conținuturile de pe Kulttur.ro, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și design, sunt proprietatea Sibstil Doors SRL sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi.
Este permisă salvarea sau tipărirea de materiale exclusiv pentru uz personal și necomercial. Orice altă utilizare, reproducere, modificare sau distribuire necesită acordul scris prealabil al Sibstil Doors SRL.
9. Utilizarea inteligenței artificiale
Kulttur.ro poate utiliza sisteme AI pentru asistarea vizitatorilor prin chatbot. Interacțiunile cu asistentul AI nu constituie consultanță profesională și nu creează obligații contractuale. Pentru informații ferme, contactați direct echipa noastră.
10. Soluționarea litigiilor
În cazul unui litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă prin contact direct la office@kulttur.ro.
Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, consumatorii au acces la:
- Soluționare alternativă a litigiilor (SAL): Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) - www.anpc.ro
- Platforma ODR (pentru litigii online): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Instanțele judecătorești competente din România
11. Legea aplicabilă
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu nesoluționat amiabil va fi supus jurisdicției instanțelor competente din București.
12. Modificări
Sibstil Doors SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data modificării.
13. Contact
Email: office@kulttur.ro Telefon: +40 (0)757 874 874 Adresă Sowroom: Bd. Dacia, nr. 153-155, București 020057